Soluciones de
software para empresas

Móvil operativo

Transforme la operación en campo con el Módulo Móvil Operativo de AMERIKA. Esta herramienta permite a su equipo administrar y gestionar todas las actividades desde dispositivos móviles, garantizando máxima eficiencia.

Módulos integrados:

Lecturas

Inspecciones

Cortes

Medidores

Reconexiones

Facturación ON/OFF line

Beneficios

Transformación del trabajo en campo

Nuestro sistema móvil lleva toda la gestión comercial y operativa directamente al terreno, permitiendo que los técnicos trabajen con total autonomía, incluso sin conexión a internet (modo offline).

Corte y reconexion eficientes y controlados

Los operadores reciben sus órdenes de trabajo directamente en el dispositivo móvil, con ubicación, detalle y trazabilidad.
Cada acción se registra con evidencia fotográfica y firma digital.

Facturación en sitio ON/OFFLINE

Permite generar facturas en el terreno, en línea o sin conexión, gracias a la sincronización automática posterior. El sistema calcula el consumo, aplica tarifas, subsidios y genera comprobantes digitales o impresos en el acto.

Inspecciones digitales

El módulo de inspecciones permite capturar información técnica, tomar fotos y llenar formularios dinámicos desde el móvil.

Operación en tiempo real (Online / Offline)

Gracias a su arquitectura híbrida, los operadores pueden trabajar sin conexión en zonas rurales o de baja cobertura. La información se sincroniza automáticamente al recuperar señal.

Sostenibilidad y reducción de costos

Elimina el uso de papel, transportes innecesarios y reprocesos administrativos.

App cliente

Módulos que facilitan a los usuarios del servicio público realizar operaciones como:

Consulta de facturación

Pagos

PQR's

Beneficios

Experiencia digital del usuario

Disponible 24/7 desde cualquier dispositivo. Permitiendo gestiones sin desplazarse ni hacer filas.

Autogestión total del usuario

Empoderando al ciudadano y convirtiéndolo en un usuario activo del sistema.

Seguridad, cumplimiento y confiabilidad

Bajo altos estándares de ciberseguridad y conforme a la Ley 1581 de protección de datos.

Pagos en línea seguros e inmediatos

Con integración directa con las principales pasarelas de pago, además de recibir dichos pagos de manera automática en el sistema comercial.

Sostenibilidad y modernización del servicio público

Gracias a su arquitectura híbrida, los operadores pueden trabajar sin conexión en zonas rurales o de baja cobertura. La información se sincroniza automáticamente al recuperar señal.

Portal transaccional

Acceda a la información de su servicio de forma rápida y segura. Nuestro portal transaccional le brinda la autonomía de gestionar sus procesos clave directamente:

Consulta de facturación

Pagos

PQR's

Generar paz y salvos

Beneficios

Experiencia digital del usuario

Disponible 24/7 desde cualquier dispositivo. Permitiendo gestiones sin desplazarse ni hacer filas.

Autogestión total del usuario

Empoderando al ciudadano y convirtiéndolo en un usuario activo del sistema.

Seguridad, cumplimiento y confiabilidad

Bajo altos estándares de ciberseguridad y conforme a la Ley 1581 de protección de datos.

Pagos en línea seguros e inmediatos

Con integración directa con las principales pasarelas de pago, además de recibir dichos pagos de manera automática en el sistema comercial.

Sostenibilidad y modernización del servicio público

Gracias a su arquitectura híbrida, los operadores pueden trabajar sin conexión en zonas rurales o de baja cobertura. La información se sincroniza automáticamente al recuperar señal.

Nómina

Gestión de empleados

Datos laborales, contratos, cargos, novedades, ausencias e historial salarial.

Liquidación de nómina

Nómina periódica, retroactivos, vacaciones, cesantías, primas, liquidaciones definitivas.

Generación de PILA

Cálculo y exportación para EPS, AFP, ARL, CCF y fondos de cesantías según normativa.

Reportes y certificados

Certificado laboral, certificados de ingresos y retenciones, desprendibles, planillas y acumulados.

Integración contable

Generación automática de comprobantes, centros de costo y movimientos contables.

Autoservicio del empleado

Descarga de desprendibles, consulta de certificados, solicitudes y actualización de datos.

Beneficios

Automatización total del proceso de nómina

Cálculo automático de salarios, horas extras, incapacidades, prestaciones y seguridad social según la normativa colombiana.

Cumplimiento legal garantizado

Actualizado con las leyes laborales, UGPP, PILA, retención en la fuente y beneficios obligatorios del país.

Ahorro de tiempo y reducción de errores

Minimiza reprocesos y asegura exactitud en cada liquidación gracias a validaciones inteligentes.

Seguridad y confidencialidad de la información

Roles, permisos, trazabilidad y encriptación garantizan el manejo seguro de datos sensibles del personal.

Integración con contabilidad y talento humano

Genera automáticamente comprobantes contables, desprendibles, reportes y consolida toda la información laboral.

Autoservicio del empleado

Los colaboradores pueden consultar desprendibles, certificados y novedades sin intermediación.

Gestión de correspondencia

Radicación de correspondencia

Ingreso de documentos recibidos o enviados, asignación de responsables, clasificación y metadatos.

Bandeja de entrada y salida

Visualización de comunicaciones pendientes, contestadas, vencidas y en trámite.

Gestión documental

Asociación de archivos, anexos, historial de versiones, digitalización y control de documentos.

Consultas y buscador avanzado

Filtros por fecha, radicado, entidad, funcionario, tipo de documento, estado, dependencia o palabra clave.

Seguimiento y Trazabilidad

Ruta del documento, tiempos, acciones realizadas, responsables y alertas de vencimiento.

Reportes y estadísticas

Reportes de correspondencia recibida/enviada, tiempos de respuesta, carga por dependencia y auditoría.

Administración y perfiles

Roles, permisos, plantillas, parametrización de consecutivos, tipos documentales y dependencias.

Beneficios

Centralización total de la correspondencia

Administra en un solo lugar la correspondencia física y digital: comunicaciones internas, externas, oficios, radicados y PQRS.

Radicación rápida y eficientelegal garantizado

Genera números de radicado automáticos conforme a las normas colombianas, con trazabilidad completa por cada documento.

Búsqueda y seguimiento en tiempo real

Consulta el estado, responsable, tiempos de respuesta y evidencia de cada comunicación con filtros avanzados.

Cumplimiento normativo y archivístico

Alineado con la Ley 594 (Archivo General de la Nación), Ley 1437 (CPACA) y estándares de gestión documental.

Seguridad y control de acceso

Permisos por rol, auditoría de acciones, historial de versiones y protección de documentos sensibles.

Notificaciones y Alertas automáticas

Avisos de vencimientos, tareas asignadas, tiempos de respuesta y comunicaciones pendientes.

Digitalización y sostenibilidad

Reduce el papel, elimina reprocesos y facilita la transición a la gestión documental electrónica.

Nómina electrónica

Digitalice y simplifique la gestión de la nómina de su empresa con nuestra solución especializada. Nuestro módulo asegura la generación automática de la Nómina Electrónica, validada por la DIAN, lo que le permite enfocarse en el negocio al eliminar reprocesos manuales y garantizar el cumplimiento normativo colombiano.

Gracias al cálculo y la consolidación automática de novedades, reducirá significativamente los tiempos de procesamiento y minimizará los errores. Además, la integración total con sus módulos contables permite visualizar los costos laborales en tiempo real, brindándole una trazabilidad completa y control interno para facilitar cualquier auditoría.

Beneficios

Generación automática de nómina electrónica

Validada por la DIAN, eliminando reprocesos manuales y asegurando cumplimiento normativo.

Consolidación y cálculo automático de novedades

Reduciendo tiempos de procesamiento y errores humanos.

Integración con el área contable y presupuestal

Permitiendo reflejar costos laborales en tiempo real para decisiones financieras más precisas.

Trazabilidad y auditoría completa de cada liquidación

Fortaleciendo la transparencia y el control interno ante entes reguladores.

Facturación electrónica

Modernice sus procesos con nuestro Módulo de Facturación Electrónica, diseñado para ofrecerle una solución eficiente y totalmente compatible con la normativa vigente.

Beneficios

Disminución de costos operativos

(Impresión, papel y mensajería), reduciendo gastos entre 30% y 60%.

Trazabilidad completa de la factura ante DIAN y SSPD

Fortaleciendo la transparencia y facilidad en auditorías.

Entrega digital al usuario y múltiples canales de acceso

Mejorando la experiencia y percepción del servicio.

Acceso desde cualquier lugar

Gestión, consulta y descarga de la información 24 horas al día, 7 días a la semana, sin depender de la presencia física o de horarios de oficina.

Analítica de datos

Dashboard ejecutivo

Visión general del negocio: consumo, cartera, recaudo, usuarios activos, pérdidas y cumplimiento operativo.

Reportes operativos

Reportes detallados de facturación, suspensiones, reconexiones, novedades, cortes, órdenes de trabajo y KPIs operativos.

Análisis técnico y comercial

Gráficas y tablas sobre comportamiento de redes, zonas críticas, fugas, uso de recursos, eficiencia comercial y proyecciones.

Georreferenciación y mapeo inteligente

Mapas interactivos que muestran usuarios, eventos, daños, sectores críticos, consumo por zonas y alertas geolocalizadas.

Analítica predictiva

Modelos para predecir demanda, estimar riesgos de morosidad, detectar fraude y anticipar eventos operativos.

Exportación y personalización

Descarga de reportes en múltiples formatos, creación de consultas personalizadas y filtros avanzados.

Beneficios

Toma de decisiones basada en datos

Proporciona información clara y en tiempo real para priorizar acciones, optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa.

Indicadores y reportes automáticos

Genera dashboards dinámicos y reportes inteligentes sin intervención manual, reduciendo errores y tiempos de análisis.

Identificación de tendencias y comportamientos

Permite detectar patrones de consumo, riesgos, anomalías y oportunidades de mejora mediante análisis predictivo.

Integración con sistemas corporativos

Conecta directamente con el sistema comercial, operativo y financiero para consolidar toda la información en un único punto de verdad.

Seguridad y cumplimiento normativo

Incluye controles de acceso, encriptación y auditoría, garantizando la confidencialidad y protección de datos sensibles.

Eficiencia y sostenibilidad

Reduce la dependencia de reportes físicos y tareas manuales, impulsando la transformación digital de la organización.

Contacto

Ayuda

Soporte
Contáctanos
Política de privacidad
Tratamiento de datos personales