Módulo gestión comercial

El Módulo de Gestión Comercial de AMERIKA le permite controlar la totalidad del ciclo del cliente. Desde el Catastro, PQR’s y las operaciones de campo (Lectura e Inspección) hasta la Facturación (electrónica y en sitio) y Recaudos, todo queda centralizado. Optimice la gestión de Cortes, Reconexión y Fraudes, y tome decisiones informadas gracias a la Analítica de Datos con Power BI. Además, integramos herramientas de movilidad para el personal y una APP de autogestión para sus clientes.

Beneficios de nuestra solución
01
Transformación digital real del negocio, ofreciendo una visión 360° del cliente y del servicio.
02
Analítica predictiva y reportes ejecutivos con dashboards dinámicos y herramientas BI.
03
Seguridad, cumplimiento y escalabilidad totalmente alineado con normativas de protección de datos (Ley 1581).
04
Facturación inteligente y sin errores, validaciones automáticas de consumos atípicos, fraudes o lecturas inconsistentes antes de emitir la factura permitiendo generar facturas electrónicas 100% integradas con la DIAN.
05
Control total de ingresos y cartera, ofreciendo información en tiempo real de la recaudación, morosidad y gestionando convenios de pago, intereses, descuentos y reportes automáticos.

Funcionalidades

Medidores
Lecturas inspecciones
Facturación
Reliquidaciones
Recaudo
Convenios y diferidos
Gestión de cobro
Cartas de clientes
Contactos
Pqr's
Interfaces contables
SUI
Cartera
Generador de reportes
Cargue de archivos electronicos
Soluciones complementarias
Móvil operativo
Portal transaccional
Analítica de datos

Contacto

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