Amerika Tecnologías de la Información es una empresa del Grupo INASSA con experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas para el sector de servicios públicos especializados en los servicios de agua y saneamiento, cuenta con una solución integral para servicios públicos implantada en 7 países de Latinoamérica, la aplicación denominada Amerika está compuesta por los módulos:
COMERCIAL: Es un módulo que contempla la gestión de los clientes, desde la atención a sus solicitudes en el servicio hasta su fidelización. Incluye todo el ciclo de vida del cliente durante el consumo del servicio.
TECNICO/OPERATIVO: El módulo apoya y soporta la administración de la infraestructura de una empresa de servicios.
GESTIÓN DE INDICADORES: Este módulo permite identificar tendencias y apoya la toma de decisiones mediante consultas, reportes y gráficos, los cuales contribuirán a definir las estrategias de la organización.